Studio
Zur Übersicht

Eingehende Anfragen priorisieren & weiterleiten

Neue Anfragen werden automatisch priorisiert, kategorisiert und mit einer strukturierten Erstreaktion versehen.

Größe M Beta

Was dieser Stack macht

Wenn Anfragen über verschiedene Kanäle eingehen, entsteht schnell Unübersichtlichkeit. Dringende Anfragen werden nicht als solche erkannt, einfache Fragen blockieren das Team.

Kern-Komponenten

n8n Kern
Workflow-Automatisierung mit visuellen Flows und 400+ Integrationen.
Fair-Code Score 92/100
Ollama Kern
Lokale LLM-Ausführung für Open-Source-Sprachmodelle (Llama, Mistral u.a.).
MIT Score 88/100
PostgreSQL Kern
Relationale Datenbank für strukturierte Daten, Tracking und Regelwerke.
PostgreSQL Score 95/100
Technischer Aufbau für Interessierte
LLM-Analyse via Ollama. Workflow und Eskalationslogik via n8n. Supabase für Anfragen-Tracking. Metabase für Auswertung von Antwortzeiten und Kategorieverteilung.

Was du damit machen kannst

  • Anfrage wird entgegengenommen und auf Dringlichkeit und Typ geprüft
  • Priorität wird automatisch zugewiesen (hoch / mittel / niedrig)
  • Automatische Erstantwort wird generiert und versendet
  • Anfrage wird an zuständige Person oder Team weitergeleitet
  • Offene Anfragen werden nach definierten Fristen eskaliert

Interesse geweckt?

Wir klären in einem kurzen Gespräch, ob und wie dieser Use Case bei euch passt.

Erstgespräch vereinbaren
Kostenlos · 45 Minuten · kein Selbst-Setup
Kern-Tools 3
Zielgruppe Support, Vertrieb, Verwaltung

Tool-Websites

n8n ↗ Ollama ↗ PostgreSQL ↗